Analisis Strategi Bauran Pemasaran (9P) Dalam Meningkatkan Komposisi Dana Pihak Ketiga Produk Deposito IB Mudharabah Pada BPRS Al Mabrur Babadan KC Lamongan

Perkembangan dunia perbankan menuntut setiap lembaga keuangan untuk terus berinovasi agar mampu bersaing dan menarik minat masyarakat dalam meningkatkan dana pihak ketiga. BPRS Al Mabrur Babadan KC Lamongan sebagai salah satu bank syariah daerah juga perlu menyusun strategi pemasaran yang tepat, khususnya pada produk deposito iB mudharabah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi bauran pemasaran (9P) diterapkan dalam meningkatkan komposisi dana pihak ketiga serta memahami faktor pendukung dan penghambat dalam pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan penelitian lapangan (field research), di mana peneliti terjun langsung untuk melakukan wawancara dan dokumentasi, serta menganalisis data menggunakan aplikasi Nvivo 14 Pro melalui proses import data, coding, visualisasi, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BPRS Al Mabrur Babadan KC Lamongan menerapkan strategi 9P secara menyeluruh, strategi tersebut tercermin dari beberapa komponen yang paling berkontribusi berdasarkan banyak sedikitnya melalui banyaknya pendapat dari semua informan, serta dampak yang dirasakan baik secara langsung maupun tidak langsung (jangka panjang), yaitu price melalui keuntungan dan penawaran nisbah bagi hasil yang kompetitif, place dengan lokasi kantor yang strategis, people melalui pelayanan ramah dan menghargai nasabah, physical evidence berupa fasilitas kantor yang nyaman dan bersih, process dengan prosedur pembukaan deposito yang mudah dan proses yang cepat, privacy melalui keamanan data dan kepercayaan masyarakat, personalization melalui pelayanan yang baik dan pendekatan personal, promotion melalui media sosial, promosi langsung, dan word of mouth, serta product yang mengedepankan kesesuaian prinsip syariah dan keunggulan produk. Selain itu, penelitian ini juga menemukan adanya faktor pendukung dari sisi internal pelayanan yang baik kepada nasabah dan dari sisi eksternal kondisi ekonomi yang stabil, serta faktor penghambat seperti dari sisi internal jam operasional terbatas dan dari sisi ekternal persaingan antar bank. Temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi BPRS maupun lembaga keuangan syariah lainnya dalam mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif.