STATUS CONSUMPTION DAN AFFECTIVE RESPONSE MENDORONG REPURCHASE INTENTION PRODUK SMARTPHONE APPLE DI KECAMATAN SUKOLILO KOTA SURABAYA

ABSTRAK
Diana Puspitaningrum (2017), Status Consumption dan Affective Response Mendorong Repurchase Intention Produk Smartphone Apple di Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya. Di bawah bimbingan Drs. Mohamad Tambrin.,MM dan Yustina Chrismardani, S.Si., MM.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat repurchase intention melalui status consumption dan affective response dalam melakukan pembelian produk smartphone Apple di Kecamatan Sukolilo kota Surabaya.Penelitian ini dilakukan secara kuantitatif dengan metode penyebaran kuesioner di wilayah Kecamatan Sukolilo kota Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah warga atau berdomisili di Kecamatan Sukolilo kota Surabaya yang pernah melakukan pembelian dan menggunakan produk smartphone Apple. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel pada penelitian ini berjumlah 97 responden, penelitian ini menggunakan analisis jalur (path analysis) dan pengolahan data menggunakan software computer IBM SPSS 21. Berdasarkan hasil analisis diperoleh persamaan sebagai berikut:
Y1 = 0,443X1 + 0,897
Y2 = 0,940X1 + 0,058Y1 + 0,255
Hasil perhitungan uji F menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan antara status consumption terhadap affective response serta status consumption dan affective response berpengaruh secara simultan terhadap repurchase intention. Berdasarkan hasil perhitungan uji T menunjukkan bahwa status consumption berpengaruh terhadap affective response dan repurchase intention serta affective response tidak berpengaruh terhadap repurchase intention. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa status consumption berpengaruh secara langsung terhadap affective response dan repurchase intention serta affective response tidak berpengaruh terhadap repurchase intention. Hasil uji sobel menunjukkan tidak terdapat pengaruh mediasi antara status consumption terhadap repurchase intention melalui affective response.
Kata Kunci : Status Consumption, Affective Response, Repurchase Intention