Identifikasi Kecacatan Dan Penyebabnya Pada Produk Genteng Keramik Menggunakan Fuzzy FMEA

Kualitas adalah kemampuan suatu produk manufaktur atau jasa dalam memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang telah ditentukan dan bersifat laten. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang sangat berpengaruh dalam persaingan industri manufaktur. Dengan pengendalian kualitas diharapkan perusahaan dapat meningkatkan efektifitas dan mencegah terjadinya produk cacat. Salah satu alat pengendalian kualitas adalah dengan seven tools, FMEA (Failure Mode and Effect Analysis). Fuzzy FMEA adalah metode yang menggunakan logika fuzzy untuk mengidentifikasi penyebab kegagalan berdasarkan severity (S), occurence (O), dan detection (D). Dengan menggunakan logika fuzzy pada FMEA dapat menginputkan nilai S, O, dan D sehingga didapatkan hasil yang lebih fleksibel. Penelitian ini dilakukan analisis terhadap kualitas produk genteng keramik tipe S topaz natural yang memiliki 17 jenis cacat. Dimana cacat yang tertinggi adalah jenis cacat genteng uneven shape, coincide, dan upper arch crack yang memiliki nilai risk priority number (RPN) sebesar 120. Berdasarkan hasil Fuzzy FMEA (FRPN) diperoleh nilai 700 dengan kategori high-very high. Sehingga jenis cacat tersebut diprioritaskan untuk dilakukan perbaikan