Evaluasi Sistem Keamanan Informasi Aplikasi Sayang Warga Berbasis Index KAMI Versi 5.0 (Studi Kasus : Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Surabaya)

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sistem keamanan informasi pada aplikasi Sayang Warga menggunakan Index KAMI versi 5.0 sebagai instrumen pengukuran kesiapan tingkat kematangan keamanan informasi di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya. Aplikasi Sayang Warga merupakan platform pelayanan publik yang mengintegrasikan data kependudukan sehingga menuntut perlindungan data dan keandalan sistem yang tinggi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif melalui audit dokumen, wawancara, dan observasi langsung terhadap kebijakan serta infrastruktur TI. Evaluasi dilakukan berdasarkan lima indikator utama Index KAMI versi 5.0, yaitu: (1) Tata Kelola Keamanan Informasi, (2) Pengelolaan Risiko, (3) Kerangka Kerja Keamanan, (4) Pengelolaan Aset Informasi, (5) Teknologi dan keamanan informasi, dan (6) perlindungan data pribadi. Hasil analisis menunjukkan bahwa keamanan informasi di Dinas Kominikasi Dan Informatika Kota Surabaya mendapatkan nilai 845 dengan rincian aspek tata kelola dan kerangka kerja keamanan memiliki nilai kematangan tertinggi, sementara perlindungan data pribadi dan pengawasan akses sistem masih perlu diperkuat. Rekomendasi yang diberikan mencakup peningkatan pelatihan keamanan siber bagi pegawai, penerapan kontrol akses berbasis peran, pembaruan prosedur respons insiden, serta penguatan kebijakan perlindungan data pribadi agar sistem aplikasi Sayang Warga lebih andal dan sesuai dengan standar nasional keamanan informasi.