POTRET PENGELOLAAN RETRIBUSI PASAR (STUDI KASUS PADA PASAR PAKONG)

ABSTRAK
Ainiatin Ramadhina. 2017. Potret Pengelolaan Retribusi pasar (Studi Kasus pada Pasar Pakong). Dibawah bimbingan Muhammad Asim Asy’ari,SE.,M.Ak.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengelolaan retribusi pasar yang ada diPasar Pakong dilihat dari aspek administrasi, aspek petugas, dan aspek pemanfaatan hasil serta untuk mengetahui faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelayanan dipasar pakong.
Dalam tugas akhir ini penulis menggunakan metode kualitatif deskriptif. Sumber data dalam penelitian ini adalah informan dan dokumen. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data bersifat deskriptif analisis dengan tahap pengumpulan data, reduksi data, sajian data, dan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan retribusi pasar sudah berjalan cukup baik, hal ini dapat dilihat dari aspek administrasi dan aspek petugas yang sudah cukup baik, namun aspek pemanfaatan hasil masih belum optimal hal ini dilihat dari pemanfaatan hasil yang tidak sesuai. Faktor pendukung dalam memberikan pelayanan yang baik yaitu adanya sanksi yang tegas apabila petugas dan pedagang melakukan pelanggaran. Petugas yang bertanggungjawab dalam melaksanakan tugasnya. Faktor penghambat yang dihadapi masih adanya pedagang yang kurang sadar untuk membayar retribusi, masih banyaknya pkl dan pedagang liar yang tidak memiliki izin, keterbatasan dana yang mengakibatkan sarana dan prasarana yang ada dipasar sangat minim.

Kata Kunci : Pengelolaan Retribusi Pasar, Pelayanan Publik