UPAYA MENINGKATKAN SIKAP LOYALITAS KARYAWAN PADA KEBAB PYRAMID BANGKALAN

Sebuah perusahaan membutuhkan seorang karyawan yang memiliki loyalitas tinggi, karena dengan loyalitas yang tinggi, Karyawan memiliki rasa keterikatan yang besar terhadap perusahaan. Tidak terkecuali Kebab Pyramid yang merupakan bisnis franchise dalam bidang kuliner yang mengutamakan kepuasan konsumen harus mampu mempertahankan karyawan nya yang potensial untuk tetap loyal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana cara meningkatkan sikap loyalitas karyawan yang terdiri dari kejujuran, tanggung jawab, kerja keras, rela berkorban, dan disiplin kerja pada Kebab Pyramid Bangkalan. Subyek dalam penelitian ini adalah para karyawan tetap Kebab Pyramid Bangkalan yang diambil sebanyak 8 karyawan tetap. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif. Sedangkan teknik analisa yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan cara metode observasi dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 5 dari 8 karyawan Kebab Pyramid Bangkalan memiliki sikap loyalitas yang rendah. Salah satu upaya untuk meningkatkan sikap loyalitas para karyawannya adalah dengan cara memberikan hak-hak karyawan dengan baik dan benar.