FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN WAJIB PAJAK TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI MADURA(STUDI KASUS PADA KPP PRATAMA BANGKALAN DAN PAMEKASAN)

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penerimaan Wajib Pajak terhadap Penggunaan e-filing di Madura, dengan menggunakan model TAM yaitu model yang digunakan untuk memprediksi penerimaan pengguna terhadap terhadap suatu sistem technology, dengan menggunakan 9 variabel TAM yaitu Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Sikap, Minat Perilaku, Jenis Kelamin, Pengalaman, Kerumitan, Kesukarelaan, dan Kepuasan Pengguna.
Penelitian ini dengan menggunakan metode kuantitatif. Tehnik pengambilan sampel menggunakan Proportionate Stratified Random Sampling, dan dianalisis dengan analisis Regresi Linier Berganda, populasi penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi di Madura, sampel penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang pribadi yang menggunakan e-filing. Data penelitian meliputi data primer yang diperoleh melalui wawancara langsung dan kuesioner. Kuesioner di distribusikan kepada 100 responden di mana kuesioner yang kembali sebanyak 85 dan yang dapat diolah 78 kuesioner dengan proporsi 45 pria dan 33 wanita.
Setelah melakukan analsis terhadap 78 kuesioner tersebut, dengan menggunakan analisis regresi linier berganda serta menganalisis data dengan menggunakan SPSS 16.0 diperoleh simpulan bahwa, secara simultan semua variabel berpengaruh sinifikan terhadap penggunaan e-filing dan secara partial hanya Persepsi Kemudahan penggunaan e-filing dengan nilai signifikan sebesar (0.034) dan Kepuasan Pengguna yang berpengaruh signifikan terhadap penggunaan e-filing dengan nilai signifikansi sebesar (0.000).

Kata Kunci : e-Filing, Technology Acceptance Model, Wajib Pajak, Analisis Regresi Linier Berganda.