ANALISIS IMPLEMENTASI MANAJEMEN PEMASARAN SYARIAH PADA HOTEL CAHAYA BERLIAN SEBAGAI HOTEL SYARIAH DI PAMEKASAN

Perkembangan Ekonomi Islam akhir-akhir ini sangatlah pesat, ilmu Ekonomi Islam adalah suatu yang tidak bisa dipungkiri lagi merupakan ilmu yang tumbuh menjadi gerakan perekonomian. Hotel Syariah adalah salah satu bukti berkembangnya Ekonomi Syariah di Indonesia. Dalam pengelolaan bisnis termasuk juga hotel syariah, memerlukan kinerja pemasaran yang baik. Pemasaran memiliki peran karena kesuksesan suatu produk ditentukan oleh manajemen pemasaran yang dibuat. Cahaya Berlian merupakan salah satu hotel yang landasan operasional dan pelayanannya menurut prinsip syariah dan merupakan hotel pertama yang mengusung konsep Syariah di Pamekasan. Hal ini yang mendasari peneliti untuk mengetahui bagaimana penerapan manajemen pemasaran syariah di Hotel Cahaya Berlian. Pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Adapun teknik pengumpulan datanya dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Sedangkan untuk menganalisa data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data dan melakukan penarikan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa pelaksanan pemasaran Hotel syariah Cahaya Berlian menggunakan bauran pemasaran yang terdiri dari Product, Price, Place, Promotion, Process, Physical Evidence dan people. Kemudian pelaksanan manajemen pemasaran syariah Cahaya berlian menerapkan empat fungsi manajem sebagai penunjang berjalannya pemasaran dengan baik. Empat fungsi manajemen tersebut adalah fungsi planning, organizing, actuating dan controlling.