Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Wisatawan Dalam Mengunjungi Objek Pariwisata Di Kawasan Kakek Bodo-Pasuruan

ABSTRAK

EVA APRILIA ANGGRAINI, “Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Wisatawan Dalam Mengunjungi Objek Pariwisata Di Kawasan Kakek Bodo-Pasuruan”.Dibawah bimbingan Dr. H. Muh. Syarif, Drs. Ec., M.Si dan Yustina Chrismardani, SSI., MM.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh variabel bauran pemasaran yang terdiri dari produk, tempat, harga, promosi, orang, bukti fisik dan proses terhadap keputusan wisatawan dan untuk mengetahui variabel bauran pemasaran yang berpengaruh paling dominan terhadap keputusan wisatawan berkunjung di wisata Air Terjun Kakek Bodo.
Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, Sampel dalam penelitian ini adalah Pengunjung Objek Wisata Air Terjun Kakek Bodo yang berjumlah 97 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah Accidental Sampling. Untuk pengujian instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas, sedangkan teknik analisis data yang digunakan untuk menguji hipotesis adalah menggunakan analisis deskriptif dan regresi linier berganda dengan memakai uji F (simultan) dan uji t (parsial).
Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai adjusted R Square sebesar 0,565 yang berarti besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat adalah 56,5%, sedangkan sisanya 43,5% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan uji F bauran pemasaran yang terdiri dari produk, tempat, harga, promosi, orang, bukti fisik dan proses secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan berkunjung di wisata Air Terjun Kakek Bodo. Berdasarkan uji t diketahui bahwa bauran pemasaran yang terdiri dari produk, tempat, bukti fisik dan proses berpengaruh signifikan terhadap keputusan wisatawan berkunjung di wisata Air Terjun Kakek Bodo hanya saja pengaruh variabel harga, promosi, orang, tidak signifikan. Variabel yang berpengaruh dominan adalah variabel proses.
Kata kunci :Bauran Pemasaran Jasa, produk, tempat, harga, promosi, orang, bukti fisik dan proses, dan keputusan wisatawan.