ANALISIS PROSES PENGEMBANGAN PRODUK BARU (NEW PRODUCT DEVELOPMENT) PADA PRODUK PEMBIAYAAN SANITASI DAN AIR BERSIH (SADAR BERSIH) (Studi Kasus PT. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) Bhakti Sumekar Kab. Sumenep)

Usaha manusia dalam rangka mewujudkan kesejahteraan hidup sangat berkaitan dengan kegiatan ekonomi. Dengan perekonomian masyarakat terciptalah suatu lembaga keuangan. Lembaga keuangan dibagi menjadi dua jenis yaitu lembaga keuangan konvensional dan lembaga keuangan syariah. Lembaga keuangan syariah salah satunya adalah bank syariah. Dewasa ini, perkembangan bank syariah di Indonesia semakin meningkat. Hal tersebut ditandai dengan meningkatnya jumlah bank syariah di Indonesia. Oleh karena itu, salah satu cara agar supaya bank syariah tetap eksistensi dalam kelangsungan hidupanya yaitu dengan mengembangkan produk baru. BPRS Bhakti Sumekar merupakan salah satu perbankan yang ada di Indonesia yang sudah mengembangkan produknya. Peneliti tertarik untuk mengetahui dan menganalisa proses pengembangan produk baru yang dilakukan oleh BPRS Bhakti Sumekar. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan: bagaimana proses pengembangan produk baru (new product development) pada produk Pembiayaan Sanitasi dan Air Bersih (Sadar Bersih) di BPRS Bhakti Sumekar?
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Sumber data primer yang digunakan adalah wawancara semiterstruktur yang diperoleh dari Manager atau Marketing BPRS Bhakti Sumekar. Sedangkan data sekunder didapat dari dokumen perusahaan dan literatur lainnya yang relevan dengan penelitian ini.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa ada lima proses pengembangan produk baru pada produk Pembiayaan Sanitasi dan Air Bersih (Sadar Bersih) di BPRS Bhakti Sumekar, yaitu: Sumber ide, yang di dapat dari pesaing. 2) Analisa Pasar, dengan cara demand survey. 3) Pengembangan Produk, dengan cara desain product. 4) Perizinan Produk, dan 5) Launching.
Kata Kunci : Proses, Pengembangan Produk Baru, Pembiayaan Sadar Bersih.