PENGARUH TUJUAN YANG JELAS DAN TERUKUR, DESENTRALISASI, INDIKATOR PENGUKURAN KINERJA DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA ORGANISASI PUBLIK (Studi Empiris Pemerintah Daerah Di Wilayah Madura)

Ilvi Nur Diana, Pengaruh Tujuan Yang Jelas Dan Terukur, Desentralisasi, Indikator Pengukuran Kinerja Dan Insentif Terhadap Kinerja Organisasi Sektor Publik (Studi Empiris Pemerintah Daerah Di Wilayah Madura). Dibawah bimbingan Mohamad Djasuli, SE., Msi., QIA dan Muhammad Syam Kusufi, SE., Msc.
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris tentang pengaruh tujuan yang jelas dan terukur, desentralisasi, indikator pengukuran kinerja dan insentif terhadap kinerja organisasi publik. Penelitian ini dilakukan di wilayah madura. Penelitian ini mengacu pada penelitian Primastiwi dan Basuki (2012) di Yogyakarta dan Verbeeten (2008) di Belanda. Sampel dalam penelitian ini adalah para pejabat OPD yang memiliki wewenang untuk mengambil keputusan. Sampel penelitian Kepala OPD dan Sekretaris OPD yang berada di empat kabupaten yang ada di wilayah Madura. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 74 responden. Jumlah responden ini telah memenuhi kriteria untuk menggunakan analisis SmartPLS.
Kesimpulan dalam penelitian ini adalah tujuan yang jelas dan terukur berpengaruh positif terhadap kuantitas kinerja namun tidak berpengaruh positif dengan kualitas kinerja. Hasil penelitian ini mendukung hasil penelitian yang dilakukan oleh Primastiwi dan Basuki (2012). Selanjutnya, Desentralisasi tidak berpengaruh positif terhadap kuantitas kinerja tetapi berpengaruh positif terhadap kualitas kinerja. Hasil penelitian ini tidak mendukung hasil penelitian yang dilakukan oleh Primastiwi. Hasil penelitian ini consistant dengan penjelasan Hood (1991) mengemukakan karakteristik New Public Management adalah pemecahan unit-unit di dalam organisasi publik. New Public Management menuntut agar diterapkannya sistem desentralisasi agar lebih efisien dan memangkas kelambanan birokrasi organisasi publik. Indikator pengukuran kinerja tidak berpengaruh positif terhadap kuantitas kinerja akan tetapi berpengaruh positif terhadap kualitas kinerja. Insentif berpengaruh positif terhadap kuantitas kinerja dan juga berpengaruh positif terhadap kualitas kinerja. Hasil penelitian ini consistant dengan Agency theory menyatakan bahwa individu cenderung akan melalaikan tugas yang harus dikerjakan, kecuali tugas tersebut memiliki feedback yang dapat memenuhi kepuasan diri pada individu terutama berkonstribusi dalam kondisi ekonomi (Bonner dan Sprinkle, 2002). Dengan adanya insentif dapat mengontrol dan memotivasi kinerja tiap individu. Menurut Halim dan Kusufi (2014:163)
Kata kunci: Tujuan yang jelas dan terukur, desentralisasi, indikator pengukuran kinerja, insentif, dan kinerja.