PENERAPAN METODE MULTI ATTRIBUTE UTILITY THEORY SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENERIMA BANTUAN RUMAH TIDAK LAYAK HUNI KELURAHAN KRATON BANGKALAN

Sistem Pendukung Keputusan (SPK) digunakan untuk membantu pengambilan keputusan dalam kondisi semi-terstruktur, seperti pada proses seleksi penerima bantuan Rumah Tidak Layak Huni (RTLH). Penelitian ini bertujuan untuk mempercepat dan mempermudah proses seleksi serta mengurangi subjektivitas dalam penilaian. Data yang digunakan sebanyak 398 Kepala Keluarga (KK) yang diperoleh dari Kelurahan Kraton, Bangkalan. Metode yang diterapkan adalah Multi Attribute Utility Theory (MAUT), yang berfungsi mengubah berbagai kriteria menjadi nilai numerik berskala 0–1, dengan 0 sebagai alternatif terburuk dan 1 sebagai yang terbaik. Sistem ini dibangun berdasarkan tujuh kriteria utama, yaitu kepemilikan rumah, penghasilan, kondisi atap, kondisi dinding, kondisi lantai, luas bangunan, dan status rumah. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu menghasilkan tingkat akurasi sebesar 95%–100% dibandingkan dengan perhitungan manual. Selain itu, pengujian menggunakan metode blackbox testing menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan sesuai dengan harapan. Dengan demikian, sistem ini dinyatakan berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dan dapat menjadi alat bantu yang objektif, transparan, sehingga sistem tersebut dinyatakan berhasil memenuhi kebutuhan dan harapan pengguna.