PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, KERUMITAN DAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN E-BILLING PADA WAJIB PAJAK UMKM DI SURABAYA

HALIMATUR RASYIDAH (2017) PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, KERUMITAN DAN KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP PENGGUNAAN E-BILLING PADA WAJIB PAJAK UMKM DI SURABAYA. S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Abstract.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Abstract.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Cover.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Cover.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter1.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter1.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (114kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter2.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (163kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter3.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (289kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter4.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Chapter4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (355kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Conclusion.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Conclusion.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (92kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-References.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-References.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (616kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Appendices.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10237-Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (531kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, kerumitan, dan kepuasan pengguna terhadap penggunaan e-billing pada wajib pajak UMKM di Surabaya. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah convenience sampling dan teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda. Populasi penelitian ini adalah seluruh wajib pajak UMKM yang ada di Surabaya. Sampel penelitian ini adalah 50 responden wajib pajak UMKM yang menggunakan e-billing. Data penelitian merupakan data primer yang diperoleh melalui kuesioner menggunakan metode survei langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kegunaan tidak berpengaruh terhadap penggunaan e-billing. Persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap penggunaan e-billing. Kerumitan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-billing. Kepuasan pengguna berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan e-billing.
Kata Kunci: Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kerumitan, Kepuasan Pengguna, E-billing

Item Type	Thesis (Skripsi)
Thesis Type	S1
Creators	Creators NIM HALIMATUR RASYIDAH
Department	Akuntansi
Uncontrolled Keywords	Persepsi Kegunaan; Persepsi Kemudahan; Kerumitan; Kepuasan Pengguna; E-billing
Divisions	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 - Akuntansi
Additional Information	elib mass import
Depositing User	Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id
Date Deposited	16 Oct 2026 11:32
Last Modified	24 Oct 2026 17:08
URI	https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/20556

Actions (login required)

: View Item