PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SKINTIFIC DI E-COMMERCE SHOPEE

Nanda Isnia “Pengaruh Reputasi perusahaan Perusahaan Dan Kepercayaan konsumen Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Di E-Commerce Shopee ” di bawah bimbingan Dr. Ir. Nurita Andriani, M.M. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reputasi perusahaan dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian produk Skintific di e-commerce Shopee. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen produk Skintific, dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil analisis menunjukkan bahwa reputasi perusahaan Perusahaan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan konsumen konsumen dan keputusan pembelian. Selain itu, kepercayaan konsumen konsumen juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, serta berfungsi sebagai variabel intervening dalam hubungan antara reputasi perusahaan perpusahaan dan keputusan pembelian. Temuan ini menegaskan pentingnya menjaga reputasi perusahaan peusahaan yang baik untuk membangun kepercayaan konsumen konsumen, yang kemudian dapat meningkatkan keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan implikasi bagi strategi pemasaran produk skincare di platform e-commerce.