ANALISIS SWOT BALANCED SCORECARD DALAM PENENTUAN STRATEGI PENGEMBANGAN INDUSTRI JENANG LICIN PADA UMKM JELITA MUDA DI KABUPATEN TULUNGAGUNG

UMKM Jelita Muda adalah satu industri jenang yang berdiri sejak tahun 1953 di Tulungagung. Penentuan strategi dalam industri tersebut sangatlah penting guna meningkatkan pendapatannya. Penelitian ini menggunakan analisis lingkungan internal (IFE) dan eksternal (EFE), analisis SWOT, analisis Balanced Scorecard (BSC), dan pembobotan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Hasil Penelitian ini adalah UMKM Jelita Muda berada pada
kuadran 1 yaitu kuadran progresif yang diperoleh dari diagram kartesius SWOT. Berdasarkan kombinasi strategi kuantitatif, skor tertinggi terdapat pada strategi SO (Strength-Opportunities) dengan nilai sebesar 3,625. Pada matriks SWOT,
strategi SO (Strength-Opportunities) tersebut adalah membuka cabang baru dan menggunakan teknologi yang lebih canggih. UMKM Jelita Muda juga berada dalam kondisi sehat menurut metode Balanced Scorecard (BSC). Hasil pembobotan berdasarkan Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bobot 40,1%, UMKM Jelita Muda dapat menerapkan strategi yaitu mendirikan cabang baru di tempat yang strategis yaitu kawasan wisata alam dan daerah perbatasan antar kabupaten.