Pengaruh Promosi Penjualan dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Cafe Dnada Bangkalan

Halimatus Zehro, Pengaruh Promosi Penjualan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Cafe D’nada Bangkalan, Dibawah bimbingan Hadi Purnomo, S.E., M.M.rnBerdasarkanfenomena dan permasalahan yang ada, penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh promosi penjualan dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang Cafe D’nada Bangkalan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Adapun subjek dalam penelitian ini merupakan konsumen Cafe D’nada Bangkalan dengan sampel sebanyak 97 responden, kemudian alat pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu kuesioner.rnHasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh antara promosi penjualan, dan kualitas pelayanan terhadap minat beli ulang di Cafe D’nada Bangkalan, secara parsial maupun simultan. Adapun hasil koefisien determinasi yakni sebesar 0,517, yang bermakna 51,7% minat beli ulang di Cafe D’nada Bangkalan dipengaruhi oleh adanya variabel Promosi Penjualan (X1) dan Kualitas Pelayanan (X2). Sedangkan 48,3 lainnya dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini