Strategi Adaptasi Pedagang Buku Konvensional Pada Pasar Buku Kampung Ilmu Surabaya

Khoirun Nisa.210521100034.Program Studi Sosiologi. Strategi Adaptasi Pedagang Buku Konvensional Pada Pasar Buku Kampung Ilmu Surabaya.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan bentuk strategi adaptasi yang didasarkan pada pertimbangan rasional yang dilakukan oleh pedagang buku di kampung ilmu Surabaya serta menjelaskan implikasi strategi yang digunakan oleh pedagang buku di Kampung Ilmu Surabaya. Adanya sistem perdagangan baru yakni dengan sistem online dalam ini membuat para pedagang buku di Kampung Ilmu harus memiliki berbagai strategi untuk mampu beradaptasi dengan berbagai perubahan dan persaingan secara online yang terjadi dalam dunia perdagangan.Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan fenomenologi. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Pemilihan informan dilakukan dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan teknik Miles & Huberman dengan melakukan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi adaptasi atau upaya yang dilakukan pedagang buku di Kampung Ilmu Surabaya dalam mempertahankan usahanya dan mendapatkan keuntungan yaitu dengan cara pertama, melakukan penjualan secara online melalui marketplace Shopee serta media sosial seperti WhatsApp. Kedua, menjaga kualitas buku seperti dalam hal menjaga kondisi fisik buku dengan layak dijual, memiliki halaman lengkap dan sampul tidak rusak. Selain itu juga menjaga kelengkapan isi serta relevansi dengan kebutuhan pembeli. Ketiga, menjaga bentuk pelayanan secara offline terhadap pembeli seperti bersikap ramah dan jujur, keterbukaan informasi tentang buku, serta adanya proses tawar menawar. Adapun implikasi dari berbagai strategi yang telah diterapkan diantaranya seperti terdapat dua pedagang yang cenderung menerapkan penjualan secara offline dan online atau tersebut mengalami jumlah peningkatan omset dengan adanya modal sosial. Sementara tiga pedagang lainnya yang tidak mengkombinasikan penjualan online cenderung memiliki pendapatan yang tidak stabil karena bergantung pada penjualan offline yang mana hanya bisa menjangkau pembeli yang datang secara langsung ke Kampung Ilmu.. Adapun pedagang yang memilih untuk tetap berjualan buku baik offline maupu online sebagai pilihan rasional karena menganggap bahwa profesi berjualan buku adalah profesi utama yang telah ditekuni selama belasan tahun. Sementara pedagang yang tidak berjualan buku di Kampung Ilmu juga didasarkan pada pilihan rasionalnya karena dianggap usaha buku tidak lagi menjanjikan sehingga terdapat pedagang yang tutup dan beralih profesi sebagai pedagang kaki lima bahkan ojek konvensional.rnKata Kunci: Strategi Adaptasi, Pedagang Buku, Pembeli