PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI PENJADWALAN BIMBINGAN KONSELING TERINTEGRASI WHATSAPP DI SMAN 1 KWANYAR

Proses penjadwalan bimbingan konseling di sekolah masih dilakukan secara manual melalui kertas atau buku agenda BK. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengetahui kelayakan sistem informasi penjadwalan bimbingan konseling terintegrasi WhatsApp. Metode yang digunakan pengembangan ini adalah model Waterfall dengan tahapan analisis kebutuhan, desain, pengkodean, pengujian, dan pemeliharaan. Analisis kebutuhan dilakukan melalui observasi dan wawancara. Tahap desain mencakup perancangan UML, database, dan antarmuka sistem. Implementasi dilakukan dengan menerapkan desain ke dalam kode program menggunakan bahasa PHP dengan framework Laravel 12. Pengujian sistem mengacu pada standar ISO 25010 yang terdiri dari lima aspek. Hasil pengujian functional suitability oleh ahli sistem menunjukkan sistem sangat layak untuk diuji coba. Pengujian usability terhadap 20 pengguna menghasilkan nilai 87,2%, yang menunjukkan sistem layak digunakan. Pada aspek reliability, pengujian dengan WAPT menghasilkan nilai 100%, aspek performance efficiency mencatat waktu rata-rata akses 1,7 detik. Maintainability menunjukkan sistem sudah dilengkapi notifikasi kesalahan dan tampilan antarmuka yang konsisten antar halaman. Dengan demikian, sistem informasi ini dinyatakan layak digunakan sebagai solusi digital untuk mendukung proses penjadwalan bimbingan konseling secara efisien dan terintegrasi di lingkungan sekolah.