PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) SEBAGAI PEMEDIASI DI KANTOR KECAMATAN BANGKALAN

Inengah Ayu Katri, 180211100184. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Pemediasi di Kantor Kecamatan Bangkalan. Dibawah bimbingan Bapak Dr. Helmi Buyung Aulia Safrizal, ST., SE., M.MTrnrnPenelitian ini dilakukan pada Kantor Kecamatan Bangkalan. Kantor Kecamatan merupakan yang mana membahas tentang permasalahan yang ada di Kantor Kecamatan Bangkalan yaitu kinerja pegawainya. Sumber daya manusia yang terdapat di dalamnya harus memiliki kinerja yang baik untuk mencapai tujuan organisasinya. Permaslaahan yang ada ini yaitu berkaitan dengan pengaruh lingkungan kerja dan komitmen organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan kinerja, serta menguji Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai pemediasi dalam hubungan lingkungan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai Kantor Kecamatan Bangkalan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data diperoleh dari survey ke seluruh populasi pegawai Kantor Kecamatan Bangkalan sebanyak 150 pegawai dan sampel 104 pegawai. Metode pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuisioner. Model struktural dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS) digunakan untuk analisis data. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), lingkungan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai, Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai, dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) mampu memediasi hubungan antara lingkungan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Kata kunci: Lingkungan Kerja, Komitmen Organisasi, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Kinerja Pegawai.