STRATEGI BRAND COMMUNICATION PERSELA LAMONGAN DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS SEBAGAI KLUB SEPAK BOLA PROFESIONAL

Ahmad Wahyu Mubarok. 19.05.311.00012. Program Studi Ilmu Komunikasi. Strategi Brand Communication Persela Lamongan dalam Membangun Brand Awareness sebagai Klub Sepak Bola Profesional.rnrnPersela Lamongan merupakan klub sepak bola profesional yang berasal dari Kabupaten Lamongan. Berdiri sejak 18 Maret 1967, saat ini Persela berkompetisi di Liga 2 (kasta tertinggi kedua liga sepak bola Indonesia). Melalui tagline #BangkitBersama yang diusung tahun ini, Persela telah melakukan berbagai bentuk strategi komunikasi merek yang bertujuan untuk memberikan kesadaran merek kepada para konsumen, dalam hal ini adalah para suporter tim berjuluk Laskar Joko Tingkir yang terkenal sangat fanatik.rnrnPenelitian ini menggunakan teori brand communication baik secara internal maupun eksternal dari Don E. Schultz. Brand Communication internal berhubungan dengan supplier, karyawan dan tempat. Sedangkan brand communication eksternal berhubungan dengan penggunaan alat komunikasi dan promosi penjualan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, pengumpulan data dilakukan secara observasi dan wawancara kepada informan, melalui teknik purposive sampling, serta validasi data menggunakan teknik triangulasi sumber data.rnrnHasil penelitian ini menunjukkan bahwa klub sepak bola Persela Lamongan telah menggunakan strategi brand communication secara internal dan eksternal melalui karyawan, penggunaan alat komunikasi dan alat promosi. Konsumen pun telah memiliki brand awareness melalui proses komunikasi merek (brand communication) yang dilakukan oleh klub sepak bola Persela Lamongan selama ini. Selain itu, penelitian ini juga menunjukkan tentang adanya usaha Persela Lamongan dalam memenuhi persyaratan sebagai tim sepak bola profesional berstandar AFC. Kata Kunci: Brand Communication, Persela Lamongan, Brand Awareness.