CITRA TOKO (STORE IMAGE) DAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT PEMBELIAN (PURCHASE INTENTION) (STUDI PADA MINIMARKET SIDOGIRI BLEGA)

ABSTRAK

Yusuf Husen, Citra Toko (store image) dan Pengaruhnya Terhadap Minat Pembelian (purchase intention) (Studi Pada Minimarket Sidogiri Blega). Dibawah Bimbingan Dr. A. Yahya Surya Winata, SE., M.Si dan Nirma Kurriwati, SP., MSi.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra toko (store image) terhadap minat pembelian (purchase intention) pada minimarket Sidogiri Blega.
Penelitian ini dilaksanakan di daerah Kecamatan Blega dan sekitarnya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan analisis deskriptif dan explanatori. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling, dan dianalisis dengan regresi linier berganda dengan menggunakan software komputer SPSS 16.
Berdasarkan hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa citra toko minimarket Sidogiri Blega yang terdiri dari dimensi barang dagangan, kenyamanan toko, atmosfir toko, dan pelayanan masuk dalam kategori baik. Minat pembelian di minimarket Sidogiri Blega secara keseluruhan berada dalam kategori tinggi. Hasil dari uji t simultan pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel citra toko berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat pembelian di minimarket Sidogiri Blega. Secara parsial, dimensi barang dagangan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan, dimensi kenyamanan toko berpengaruh positif dan signifikan, dimensi atmosfir toko berpengaruh positif dan signifikan, dan dimensi pelayanan berpengaruh positif dan signifikan. Penelitian ini menunjukkan bahwa sebesar 90,7% minat pembelian terhadap minimarket Sidogiri Blega dipengaruhi oleh variabel citra toko. Dimensi yang berpengaruh paling besar terhadap minat pembelian adalah dimensi pelayanan.

Kata kunci: Citra Toko, Barang Dagangan, Kenyamanan Toko, Atmosfir Toko, Pelayanan, dan Minat Pembelian.