PREDIKSI PANGSA PASAR LAPTOP MEREK LOKAL DAN INTERNASIONAL MENGGUNAKAN METODE DISCRETE TIME MARKOV CHAIN SERTA ANALISIS PREFERENSI MAHASISWA TERHADAP LAPTOP DENGAN METODE KONJOIN

Dominasi laptop merek internasional di pasar Indonesia yang mencapai lebih dari 95% menunjukkan lemahnya daya saing produk lokal. Penelitian ini dilakukan untuk memprediksi pangsa pasar laptop merek lokal dan internasional di masa depan menggunakan metode Markov Chain Discrete Time, serta menganalisis preferensi mahasiswa terhadap atribut laptop dengan metode conjoint analysis. Penelitian diawali dengan pengumpulan data melalui survei kuesioner kepada 100 mahasiswa dari berbagai perguruan tinggi, yang mencakup informasi perpindahan merek laptop dan preferensi terhadap atribut seperti processor, RAM, HDD, ukuran layar, warna, dan harga. Metode Markov Chain digunakan untuk menghitung probabilitas transisi antar merek laptop dan memproyeksikan perubahan pangsa pasar hingga mencapai kondisi stabil (steady state). Metode conjoint diterapkan untuk menghitung nilai kepentingan dan utilitas tiap level atribut serta menentukan kombinasi atribut laptop yang paling diminati. Hasil penelitian menunjukkan bahwa merek Asus memiliki tingkat retensi dan migrasi tertinggi di awal, namun pangsa pasarnya menurun seiring waktu. Atribut RAM, HDD, dan prosesor menjadi faktor utama dalam keputusan pembelian, dengan kombinasi spesifikasi ideal yang mencerminkan kebutuhan performa dan harga terjangkau. Temuan ini dapat menjadi acuan strategis bagi produsen laptop lokal dalam merancang produk dan strategi pemasaran yang lebih kompetitif.