PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP PEMEGANG POLIS PT. WARNAARTHA LIFE ATAS PERUSAHAAN ASURANSI YANG GAGAL BAYAR OLEH PT. JIWASRAYA

ABSTRAKrnBentuk rasa sadar masyarakat Indonesia akan perlu adanya sebuah perlindungan terhadap segala macam resiko yang akan terjadi terhadap properti ataupun jiwa mereka dikemudian hari menyebabkan tingginya angka pengguna jasa asuransi. Kondisi gagal bayar yang dialami oleh PT Wanaartha Life bermula dari pemblokiran 800 sublrekening efeklsaham dan penyitaanlaset terkaitlkasus yang dialami Jiwasraya yang menyeret PTlWanaartha Life. Akibatnya berujung pada penundaan pembayaran atas klaim yang diajukan oleh nasabah namun pihak PT Wanaartha Life memberikan keterangan bahwasanya pihaknya hanya menunda proses pembayaran klaim karena sedang dalam pemeriksaan dari pihak Kejaksaan Agung terkait keterlibatanya atas kasus korupsi yang dilakukan oleh PT Jiwasraya. Adanya Lembaga Penjamin Polis dirasaksangat diperlukan guna meningkatkan kepercayaan masyarakatldan menanggulangilkerugian para pemeganglpolis. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk memaparkan langkah-langkah yang dilakukan terkait upaya perlindungan pemegang polis pada perusahaan asuransi dari sudut pandang perlindungan konsumen.rnMetode penelitian yang digunakan adalah penelitian hukum normatif (normative legal research). Adapun pendekatan yang dilakukan adalah pendekatankPerundang-Undangan (StatutelApproach). Hasil penelitian ini menunjukkan, bahwa penyelesaian Sebagaimana yang terjadi pada PT Jiwasraya yang mengalami gagal bayar karena adanya prosedur pembekuan rekening efek yang dilakukan oleh lemabaga pengawas keuangan karena adanya dugaan kecurangan yang terindikasi dari laporan keuangan tahunan yang ada sehingga atas alasan pembekuan rekening tersebut telah menyebabkan PT. Jiwasraya telah tidak melakukan prestasi sebagaimana yang telah disepakati bersama. Bentuk perlindungan hukum yang diperoleh pemegang polis terkait adanya peristiwa dapat ditempuh melalui jalur litigasi dan jalur non litigasi.rnKeywords : Perlindungan Hukum, Pemegang polis, Asuransi