PENGARUH EMOTIONAL BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK GARNIER MEN (STUDI PADA MAHASISWA MANAJEMEN UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA)

Andrian Agaf. “PENGARUH EMOTIONAL BRANDING TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK GARNIER MEN (Studi Pada Mahasiswa Manajemen Universitas Trunojoyo Madura)”. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Trunojoyo Madura. Februari 2014. Dosen Pembimbing I: Dr. Ir. Nurita Andriani, MM; Dosen Pembimbing II: Nirma Kurriwati, S.P., M.Si.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh empat pilar emotional branding yang terdiri dari hubungan, pengalaman panca indera, imajinasi dan visi secara simultan (bersama – sama) dan secara parsial terhadap loyalitas konsumen pada produk Garnier Men pada mahasiswa manajemen Universitas Trunojoyo Madura.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah semua mahasiswa pria jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Trunojoyo Madura angkatan tahun 2010/2011 – 2012/2013 yang menggunakan produk Garnier Men. Teknik sampling yang digunakan adalah Purposive Sampling karena menetapkan sampel secara acak yang akan dipakai untuk penelitian sesuai dengan kriteria yang diperlukan. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 50 pengguna Garnier Men. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda untuk mengetahui pengaruh antara variabel menggunakan SPSS 16. Berdasarkan analisis regresi linier berganda, dikemukakan bahwa variabel emotional branding yang terdiri dari hubungan, pengalaman panca indera, imajinasi dan visi berpengaruh secara signifikan dan dari keempat variabel yang dikemukakan, variabel pengalaman panca indera paling banyak memberi pengaruh terhadap loyalitas konsumen pada produk Garnier Men dibandingkan variabel – variabel lainnya.

Kata Kunci: Emotional Branding, Loyalitas Konsumen