PERANCANGAN MANAJEMEN RISIKO BERBASIS RBPM (RISK-BASED PERFORMANCE MANAGEMENT) DENGAN PENDEKATAN SOAR (STRATEGY OBJECTIVE AT-RISK) METHODOLOGY DAN BWM (BEST-WORST METHOD)

PT. AKP menghadapi kendala pencapaian KPI yang disebabkan oleh risiko yang belum dikelola secara terstruktur dan terintegrasi dalam sistem manajemen kinerja. Penelitian ini bertujuan merancang framework RBPM (Risk-Based Performance Management) menggunakan pendekatan SOAR (Strategy Objective at Risk) dan BWM (Best-Worst Method) untuk mendukung pengelolaan risiko berbasis performance management. Berdasarkan hasil identifikasi, ditemukan 52 risiko dan 91 risk drive metrics yang berpotensi menyebabkan deviasi terhadap pengukuran kinerja, serta 199 pengendalian risiko dan upaya mitigasi. Penentuan metrik risiko yang paling berpengaruh terhadap KPI dilakukan menggunakan metode BWM (Best-Worst Method), dan selanjutnya dirancang KRI (Key Risk Indicator) untuk setiap KPI utama. Hasil penilaian risiko menunjukkan empat KRI termasuk dalam kategori extreme, lima high, empat moderate, dan satu low. Proses dilanjutkan dengan penyusunan risk scorecard dan perancangan dashboard berbasis Looker Studio guna memudahkan pemantauan serta analisis kondisi risiko secara real-time. Implikasi dari penelitian ini memberikan rekomendasi strategis bagi PT. AKP untuk mengintegrasikan manajemen risiko dan kinerja secara holistik, agar dapat meningkatkan kecepatan respon terhadap deviasi serta memperkuat pencapaian kinerja perusahaan.