PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL TELEGRAM SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI PEMASARAN CRYPTOCURRENCY (Studi: Deskriptif Kualitatif Pemanfaatan Media Sosial Telegram sebagai Media Pemasaran pada Komunitas Dinar Dirham Koin)

Perkembangan teknologi saat ini tidak hanya memberikan perubahan terhadap pola komunikasi masyarakat, namun juga memberikan perubahan pada komunikasi pemasaran. Saat ini banyak pelaku bisnis memanfaatkan internet untuk melakukan promosi, khusunya media sosial. Hal ini seperti yang dilakukan oleh komunitas Dinar Dirham Koin (DDK) Bangkalan yang menggunakan Telegram sebagai media pemasarannya. Dalam penelitian ini, peneliti bermaksud mengetahui dan memahami bagaimana pemanfaatan media sosial Telegram yang dilakukan komunitas DDK sebagai media promosi, melalui pendekatan konsep Holistic Marketing Mix yang terdiri dari People, Processes, Programs (dimana pada pola ini ini mengandung unsur Marketing Mix Product, Price, Place&Promotion). Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunitas DDK tidak memiliki strategi khusus untuk promosinya, mereka lebih menggunakan Telegram sebagai media komunikasi pemasaran juga sebagai sarana edukasi bagi calon konsumen serta komunikasi online antara penjual dan pembeli.