PERANCANGAN LINGKUNGAN KERJA FISIK AKTIVITAS TELLER BERDASARKAN PENCAHAYAAN, SUHU, DAN AROMA TERHADAP DURASI PENYELESAIAN TUGAS DAN JUMLAH ERROR (Studi Laboratorium Ergonomi)

Lingkungan kerja fisik dapat mempengaruhi efektivitas kerja terutama pada aktivitas yang memerlukan konsentrasi dan ketelitian tinggi seperti tugas menghitung uang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pencahayaan, suhu, dan aroma terhadap durasi penyelesaian tugas dan jumlah error secara parsial maupun simultan. Eksperimen dilakukan dalam setting laboratorium terhadap enam partisipan (tiga laki-laki dan tiga perempuan) berusia 20–24 tahun yang memiliki kemampuan seragam dalam menyelesaikan tugas menghitung uang. Penelitian menggunakan Rancangan Acak Lengkap (RAL) dengan desain faktorial 2×2×2. Variabel bebas terdiri atas pencahayaan (150 lux dan 350 lux), suhu (24°C dan 26°C), dan aroma (lemongrass dan rosemary). Variabel respon adalah durasi penyelesaian tugas dan jumlah error. Uji-t digunakan untuk menguji pengaruh masing-masing faktor secara parsial berdasarkan jenis kelamin. ANOVA digunakan untuk menguji pengaruh simultan, yang dilanjutkan dengan uji Tukey pada perlakuan signifikan. Hasil menunjukkan bahwa pencahayaan dan aroma memberikan pengaruh signifikan terhadap performa kerja, terutama pada partisipan perempuan. Suhu tidak menunjukkan adanya pengaruh signifikan. Kondisi lingkungan kerja fisik optimal diperoleh pada kombinasi pencahayaan 150 lux, suhu 24°C, dan aroma lemongrass.