Pengaruh Konten Post Reels Instagram Terhadap Online Engagement Pada Ritel Fashion Dhyhijab Jombang

Dhyhijab Jombang.
Sosial media memiliki peran penting sebagai alat komunikasi untuk berbagi
informasi dan saling terhubung. Sosial media merupakan ruang interaksi bagi
pelbagai kalangan. Platform sosial media yang sering digunakan oleh masyarakat
global; termasuk Indonesia adalah Instagram. Instagram sering difungsikan untuk
menjalin komunikasi dan transaksi antara pelaku usaha dengan konsumen.
Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu bagaimana pengaruh tipe post reels
terhadap online engagement pada online shop fashion ritel dhyhijab dan
bagaimana pengaruh waktu posting terhadap online engagement di akun
Instagram dhyhijab. Penelitian ini menggunakan data post reels yang ada pada
akun Instagram dhyhijab sebanyak 175 postingan reels yang dilakukan dari
postingan perdana hingga terakhir selama 11 Bulan. Berdasarkan data yang
terkumpul, konten post reels yang dilakukan oleh dhyhijab, memiliki tiga kategori
yang meliputi tipe Point of View (POV), Dance Cover (DC) dan Promosi.
Engagement diukur berdasarkan interaksi yang dilakukan oleh pengguna
Instagram dalam bentuk comment, like, view dan bookmark. Hasil dari penelitian
ini menunjukan bahwa tipe post POV memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
online engagement. Sedangkan analisis dalam periode posting bulan tidak
ditemukan pengaruh yang signifikan terhadap engagement. Analisis dalam
periode waktu harian dapat ditemukan pengaruh yang signifikan engagement pada
hari Senin.
Kata Kunci: Sosial Media, Instagram, Online engagement, Online shop, Point of View, Dance Cover.