ICT SEBAGAI CHANNEL BISNIS YOUNG ENTREPRENEUR (Studi Penggunaan Platform Media Sosial dalam Wirausaha Pengusaha Muda)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana ICT sebagai channel bisnis young entrepreneur. ICT merupakan singkatan dari Information, Communication and Technology. Young entrepreneur adalah pengusaha muda. Seorang young entrepreneur pasti memiliki tiga hal mutlak, yaitu dream big, start small, dan act now. Subjek dari penelitian ini adalah Balon Kado, Umah Lokal dan Scola LMS.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dipilih menggunakan metode purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi data dan triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram dan Whatsapp yang termasuk bagian dari ICT, dapat digunakan young entrepreneur dalam menjalankan bisnisnya. Selain itu, terdapat pula Website yang juga merupakan bagian dari ICT, dapat dimanfaatkan young entrepreneur dalam menjalankan bisnis dibidang teknologi sebagai media pembelajaran dalam dunia pendidikan. Jadi, ICT dapat digunakan dan dimanfaatkan untuk mempermudah segala aspek kebutuhan hidup manusia. Dalam hasil penelitian ini pula menunjukkan bahwa komunikasi yang terjadi dalam bisnis melalui penggunaan ICT adalah komunikasi verbal dan komunikasi nonverbal yang dilakukan oleh young entrepreneur maupun khalayak di media sosial.