ANALISIS STRATEGI PERSONAL SELLING PADA PRODUK FUNDING DALAM UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan strategi Personal Selling pada produk funding di PT. BPR Syari’ah Sarana Prima Mandiri KCP Bangkalan dalam upaya peningkatan jumlah nasabah. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Analisis data pada penelitian ini menggunakan teknik content analysis melalui proses reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. BPR Syari’ah Sarana Prima Mandiri KCP Bangkalan telah menjalankan semua tahapan personal selling mulai dari Prospecting, Pre-aprroach, Presentation and Demonstration, Overcoming, Objection, Closing hingga Follow Up. Adapun strategi yang diterapkan dalam upaya peningkatan jumlah nasabah sebagai berikut: 1) Menerapkan Program Gebyar Tabungan, 2) Menerapkan sistem strategi personal selling 3) Memanfaatkan peluang, 4) Pelayanan yang baik, fasilitas yang menarik serta kemudahan transaksi, 5) Respon cepat tanggap dalam menghadapi keluh kesah nasabah. Kesimpulan bahwa upaya peningkatan jumlah nasabah dapat dilakukan menggunakan strategi personal selling. Strategi ini mencakup pemasaran produk yang komprehensif, dengan fokus pada hubungan personal, kenyamanan, dan follow-up konsisten, dengan diterapkannya strategi ini akan memberikan dampak yang positif bagi keberlangsungan financial PT. BPR Syari’ah Sarana Prima Mandiri KCP Bangkalan.