PERAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DALAM MENGHADAPI PARIWISATA ERA 4.0 PANTAI TLANGOH BANGKALAN

Industri pariwisata telah memasuki era baru yaitu pariwisata era 4.0. Era tersebut memaksa pengelola destinasi wisata untuk lebih berinovasi dalam pengelolaan pariwisata sejalan dengan perubahan kemajuan teknologi. Salah satu peran penting dalam pengelolaan pariwisata adalah peran kepemimpinan organisasi pengelola obyek wisata seperti pokdarwis. Salah satu gaya kepemimpinan yang dapat diterapkan untuk menghadapi pariwisata era digital adalah kepemimpinan transformasional. Dimana gaya kepemimpinan transformasional dinilai dapat beradaptasi dengan perkembangan zaman. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kepemimpinan transformasional telah diterapkan pada pokdarwis Pantai Tlangoh untuk dihadapi pariwisata era digital atau era 4.0, pemahaman akan pariwisata yang telah memasuki era 4.0, dan strategi yang dapat diterapkan untuk menghadapi pariwisata era digital. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk mengungkapkan suatu keadaan sebagaimana mestinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada dua dimensi kepemimpinan transformasional yang belum diimplementasikan oleh ketua pokdarwis yaitu stimulasi intelektual dan motivasi inspirasi. Pemahaman bahwa pariwisata kini telah memasuki era digital juga dirasa kurang dalam penelitian ini. Melihat permasalahan tersebut, terdapat tiga strategi yang dapat diterapkan oleh ketua pokdarwis untuk menghadapi era digital pariwisata. Strategi tersebut adalah dengan melakukan positioning, differentiating, dan branding destinasi wisata agar lebih dikenal oleh wisatawan dari berbagai daerah. Luaran yang ditargetkan oleh peneliti pada penelitian kali ini yaitu publikasi jurnal terakreditasi sinta 5 dan poster penelitian.