Sistem Pengukuran Kualitas Blended Learning Menggunakan Metode Fuzzy Analitycal Hierarchy Process

Teknologi yang berkembang semakin pesat mendorong untuk meningkatkan mutu pelayanan di berbagai bidang, salah satunya pada bidang pendidikan dengan diterapkannya blended learning. Blended learning adalah proses pembelajaran yang memiliki arti penggabungan atau perpaduan dari unsur-unsur pembelajaran tatap muka (face to face) dengan pembelajaran e-learning (online). Karakteristik blended learning yaitu pembelajaran yang menggabungkan atau mengkombinasikan setting pembelajaran synchronous dan asynchronous secara benar untuk mencapai tujuan pembelajaran. Ada beberpa indikator yang bisa membuat blended learning semakin bermutu yaitu live synchronous, virtual synchronous, synchronous mandiri dan asynchronous kolaboratif. Pada penelitian ini, dilakukan implementasi metode Analytic hierarchy process (AHP) untuk menentukan pembobotan masing-masing indikator blended learning serta Fuzzy AHP untuk menentukan preferensi alternatif. Dari penelitian yang telah dilakukan mampu menghasilkan preferensi alternatif dan memberikan rekomendasi perbaikan bagi pembangunan blended learning berikutnya agar tepat sasaran.