Perancangan Ulang Alokasi Penyimpanan Produk di Gudang Ritel Menggunakan Metode Class-Based Storage Berbasis Simulasi Diskret (Studi Kasus: PT XYZ Bidang Ritel)

Aktivitas pengambilan produk (picking) merupakan salah satu proses penting dalam operasional gudang yang sangat bergantung pada efisiensi sistem alokasi penyimpanan yang diterapkan. Penelitian ini dilakukan di gudang terpadu PT XYZ yang bergerak di bidang ritel, di mana sistem alokasi penyimpanan yang digunakan saat ini masih menggunakan metode random storage. Sistem tersebut menyebabkan penempatan produk yang tidak terorganisir berdasarkan karakteristik pergerakannya, sehingga berdampak pada meningkatnya waktu pengambilan produk, ketidakefisienan pergerakan operator, dan potensi kesalahan dalam proses picking. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem alokasi penyimpanan yang lebih efisien menggunakan metode Class-Based Storage dengan analisis FSN (Fast Moving, Slow Moving, Non-Moving) serta dilakukan pengujian performansi menggunakan pendekatan Discrete Event Simulation (DES). Produk dikelompokkan ke dalam 24 zona penyimpanan dan dilakukan simulasi terhadap 10 konfigurasi alokasi dengan masing-masing 10 replikasi, yang mengadopsi variasi strategi penyimpanan seperti across aisle, within aisle, perimeter aisle, dan L-shape aisle storage. Hasil simulasi menunjukkan bahwa Konfigurasi 3 dengan strategi within-aisle storage memberikan performa terbaik dengan nilai waiting time rata-rata 40,849 menit, jumlah antrean (number waiting) sebesar 3,026 pesanan, serta operator utilization sebesar 84,5%, yang berada dalam kisaran ideal standar perusahaan. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan metode Class-Based Storage dengan analisis FSN dan strategi within-aisle storage memberikan efisiensi dan efektivitas lebih tinggi pada proses pengambilan produk di gudang dibandingkan dengan strategi lain. Oleh karena itu, sistem ini akan diterapkan untuk menjadi acuan dalam pengelolaan penyimpanan produk di gudang PT XYZ agar mendukung kelancaran proses distribusi serta peningkatan kinerja operasional secara keseluruhan.