PENGARUH LOYALITAS DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPR JATIM - BANK UMKM JAWA TIMUR KC SE-MADURA

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi variabel loyalitas dan kepuasan kerja mempengaruhi kinerja karyawan BPR JATIM - Bank UMKM Jawa Timur KC se-Madura baik secara parsial, simultan dan variabel yang dominan.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana populasinya adalah seluruh karyawan BPR JATIM - Bank UMKM Jawa Timur KC se-Madura berjumlah 74 responden. Berdasarkan uji statistik, ditemukan bahwa loyalitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini dapat di lihat dengan nilai koefisien regresi (B) sebesar 0,424 dan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari a = 0,05. Sedangkan hasil thitung sebesar 3,809 lebih besar dari ttabel sebesar 0,67796. Selanjutnya di temukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini dapat di lihat dengan nilai koefisien regresi (B) sebesar 0,463 dan memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 yang lebih kecil dari a = 0,05. Sedangkan hasil thitung sebesar 4,171 lebih besar dari ttabel sebesar 0,67796. Kemudian ditemukan secara bersama-sama atau simultan loyalitas dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, hal ini dapat dilihat dari nilai Fhitung sebesar 89,065 lebih besar dari Ftabel yaitu 3,13 dengan tingkat signifikansi 0,000 <0,05. Sedangkan untuk variabel yang dominan kepuasan kerja berpengaruh lebih dominan terhadap kinerja karyawan daripada loyalitas. Hal ini dapat dilihat dari nilai koefisien Beta kepuasan kerja sebesar 0,436> dari nilai koefisien Beta loyalitas sebesar 0,424.