Analisis Perilaku Konsumen Terhadap Surabaya Bus Di Kota Surabaya

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor apa saja yang mampu memengaruhi perilaku konsumen terhadap Surabaya Bus di Kota Surabaya. Menggunakan data primer yang diperoleh dari Badan Pusat Statistika (BPS) Kota Surabaya dan Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Data sekunder diperoleh dengan kuisioner sebanyak 61 responden. Menggunakan teknik purposive sampling guna mengumpulkan data. Metode analisis regresi linier berganda menggunakan Stata 15.0 guna mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan konsumen Surabaya Bus.
Hasil regresi menunjukkan bahwa variabel independent yang berpengaruh signifikan yaitu variabel bebas status bekerja (X1) sebesar 0,072 atau 7%, variabel bebas harga barang lain (X6) sebesar 0,056 atau 5% dimana nilai probabilitas variabel X1 dan variabel X6 lebih kecil dari taraf signifikasi sebesar 0,1 atau 10%. Variabel bebas usia (X2), pendapatan (X3), harga, (X4), jarak (X5), kepemilikaan kendaraan (X7) tidak berpengaruh signifikan terhadap permintaan Surabaya Bus. Saran yang dapat diberikan dalam penelitian ini adalah Pemerintahah Kota Surabaya sebaiknya memberikan edukasi sejak usia dini tentang penggunaan transportasi publik agar minat konsumen dalam menggunakan transportasi publik semakin meningkat.