PENGARUH E-WORD OF MOUTH (E-WORM) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ANITA FAMILY BAKERY MELALUI INSTAGRAM

BINGGEL WIJANGWORO A HESTI (2022) PENGARUH E-WORD OF MOUTH (E-WORM) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ANITA FAMILY BAKERY MELALUI INSTAGRAM. S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-ABSTRACT.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-ABSTRACT.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (10kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-COVER-.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-COVER-.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (653kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTE I.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTE I.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (191kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTER II.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTER II.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (173kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTER III.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTER III.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (166kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTER IV.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CHAPTER IV.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (268kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CONCLUSION.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-CONCLUSION.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (9kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-REFERENCES.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-REFERENCES.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (13kB)

[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-APPENDICES.pdf]

PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-25975-APPENDICES.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (680kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian yaitu untuk menganalisis pengaruh e-WOM di akunrnInstagram Anita Family Bakery terhadap keputusan pembelian konsumen. Subjekrnpenelitian ini adalah para follower akun bisnis Instagram dari Anita FamilyrnBakery yang berdomisili di Pulau Madura.rnPenelitian ini berjenis penelitian kuantitatif dengan kuesioner sebagairnsumber data utama. Pengumpulan data dilakukan secara online menggunakanrnfasilitas program Google-Forms dan mendapatkan sebanyak 96 orang responden.rnAnalisis data menggunakan teknik regresi linier sederhana.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM berpengaruh positif sertarnsignifikan terhadap Kepuasan Konsumen. e-WOM mampu berkontribusi sebesarrn54,5% terhadap Kepuasan Konsumen para follower Anita Family Bakery dirnInstagram.

Item Type	Thesis (Skripsi)
Thesis Type	S1
Creators	Creators NIM BINGGEL WIJANGWORO A HESTI
Department	Ilmu Komunikasi
Uncontrolled Keywords	Kepuasan Konsumen, e-WOM, Instagram.
Divisions	Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya > S1 - Ilmu Komunikasi
Additional Information	elib mass import
Depositing User	Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id
Date Deposited	15 Oct 2026 06:45
Last Modified	24 Oct 2026 16:58
URI	https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/12798

Actions (login required)

: View Item