PENGARUH PENGETAHUAN PERATURAN RETRIBUSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMANFAATAN JASA PENERIMAAN RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN DI KABUPATEN BANGKALAN

AMALIA AMBANI (2016) PENGARUH PENGETAHUAN PERATURAN RETRIBUSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PEMANFAATAN JASA PENERIMAAN RETRIBUSI PELAYANAN KESEHATAN DI KABUPATEN BANGKALAN. S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Appendices.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (727kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-References.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-References.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (188kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Conclusion.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Conclusion.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (186kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 4.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (362kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 3.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (299kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 2.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (254kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 1.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Chapter 1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (198kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Cover.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Cover.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Abstrak.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir -8462-120221100068-Abstrak.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (259kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis terkait pengaruh pengetahuan peraturan retribusi dan kualitas pelayanan terhadap pemanfaatan jasa penerimaan retribusi pelayanan kesehatan di Kabupaten Bangkalan secara parsial dan simultan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 70 responden. Teknik sampling menggunakan snowballing sampling. Data diperoleh dari kuesioner yang diisi oleh responden yang membayar retribusi pelayanan kesehatan. Teknik analisis data dengan regresi linier berganda, untuk menentukan hipotesis menggunakan uji t dan uji f.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pengetahuan peraturan retribusi tidak berpengaruh terhadap pemanfaatan jasa penerimaan retribusi pelayanan kesehatan, (2) kualitas pelayanan berpengaruh terhadap pemanfaatan jasa penerimaan retribusi pelayanan kesehatan.

Item Type Thesis (Skripsi)
Thesis Type S1
Creators
Creators
NIM
AMALIA AMBANI
Department Akuntansi
Uncontrolled Keywords pengetahuan peraturan retribusi, kualitas pelayanan, pemanfaatan jasa penerimaan retribusi pelayanan kesehatan.
Divisions Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 - Akuntansi
Additional Information elib mass import
Depositing User Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id
Date Deposited 15 Oct 2026 06:40
Last Modified 24 Oct 2026 16:58
URI https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/12775

Actions (login required)

View Item
View Item