PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DALAM PENGELOLAAN USAHA JAMU DAN REMPAH DI BANGKALAN SELAMA PANDEMI COVID

Jamu adalah warisan budaya Nusantara yang telah digunakan sejak zaman prasejarah untuk menjaga kesehatan, meningkatkan daya tahan tubuh, serta mencegah dan mengobati penyakit. Selain sebagai obat, jamu juga bermanfaat untuk mencegah penyakit kambuh dan menunjang kecantikan, khususnya bagi wanita. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif analitik. Tujuannya adalah mengembangkan konsep sensitivitas terhadap masalah, menjelaskan realitas yang terkait dengan pengembangan teori dari bawah (grounded theory), serta memperdalam pemahaman fenomena yang terjadi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia yang merupakan pelaku usaha jamu dan karyawan dalam perusahaan jamu sangat memengaruhi produktivitas, pemasaran, dan penjualan produk serta keuntungan demi kebertahanan perusahaan jamu. Hal tersebut dibuktikan pada sektor Industri Kecil Menengah (IKM) yang mengalami penurunan penjualan dari 2019 hingga 2022. Penurunan ini disebabkan oleh transisi dari model organisasi tradisional ke modern, yang berdampak pada hambatan dalam proses produksi, baik dari segi waktu, tenaga, maupun biaya. Untuk mendukung keberlangsungan usaha, disarankan agar pemerintah menyediakan fasilitas uji laboratorium guna memastikan keamanan produk serta mempermudah pengurusan sertifikasi “Halal” dan “BPOM.” Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen dan membantu pelaku usaha mengatasi tantangan yang ada.