Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Scarlett Whitening Pada Mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trunojoyo Madura

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand ambassador dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk skincare Scarlett Whitening pada mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trunojoyo Madura. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel nonprobability sampling, khususnya purposive sampling, yang melibatkan 97 responden. Responden penelitian merupakan konsumen perempuan Scarlett Whitening yang telah melakukan pembelian minimal satu kali dalam tiga bulan terakhir. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada mahasiswi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Trunojoyo Madura. Data dianalisis menggunakan uji kualitas data, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, serta uji hipotesis yang meliputi uji t, uji F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand ambassador dan citra merek secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Kehadiran brand ambassador yang sesuai mampu memperkuat citra merek secara positif, sehingga menciptakan daya tarik yang lebih besar bagi konsumen dan meningkatkan keyakinan mereka dalam mengambil keputusan pembelian.