KARAKTERISTIK DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP JAMU TRADISIONAL MADURA MERK “NYONYA PUTRI”

ABSTRAK

Produk jamu merupakan produk yang sudah lama dikenal hingga sekarang dan banyak digemari oleh masyarakat Madura, sehingga banyak industri rumah tangga di daerah kota Bangkalan yang memproduksi produk jamu tradisional madura yang beraneka jenis dan variatif. Sikap dan perilaku konsumen merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan dalam menciptakan peluang pasar dan mengetahui tingkat komsumsi. karena perilaku konsumen adalah penentu proses pemilihan untuk membeli atau tidak suatu produk tertentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik dan persepsi konsumen terhadap pembelian jamu tradisional madura merk nyonya putri dengan menggunakan metode deskripsi yaitu mengambarkan semua aspek aspek yang berkaitan dengan karakteristik dan persepsi . Berdasarkan hasil survei diketahui bahwa karakteristik konsumen meliputi jenis kelamin, usia, dan pendapatan.dimana tingkat pembeli yang ada pada toko nyonya putri adalah kaum lelaki dengan tingkat usia masa produktif, sedangkan berdasarkan persepsi konsumen menyatakan bahwa secara garis besar harga yang ditawarkan toko jamu nyonya putri sangat murah, pelayanan yang bagus, tempat yang mudah dijangkau serta maanfaat yang diperoleh setelah mengkomsumsi jamu . jamu merupakan salah satu obat alternatif dalam menjaga kesehatan yang bersifat alamiah dengan kandungan bahan bahan herbal

Kata kunci: karakteristik konsumen, karakteristik produk, persepsi konsumen.