ANALISIS YURIDIS TERHADAP AKUNTABILITAS PELAYANAN PUBLIK PADA PEMBUATAN AKTE KELAHIRAN DI DISPENDUK CAPIL KAB. BANGKALAN

Dalam organisasi pemerintah, pelayanan kepada masyarakat adalah tujuan utama yang tidak mungkin dapat dihindari karena sudah merupakan kewajiban menyelenggarakan pelayanan dengan menciptakan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Tujuan pemberian pelayanan publik adalah pemenuhan kebutuhan hak-hak dasar setiap warga negara dan penduduk atas suatu barang, jasa dan atau pelayanan administratif yang disediakan oleh pemerintah yang terkait dengan kepentingan publik. Salah satu jenis pelayanan publik tersebut adalah pelayanan publik di bidang kependudukan dan pencatatan sipil.
Tujuan dalam penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui secara yuridis Akuntabiltas pelayanan publik dalam pembuatan akte kelahiran beserta untuk mengetahui kewenangan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Bangkalan dalam hal menerbitkan Akta Kelahiran. Sehingga Metode penelitian yang digunakan adalah menggunakan metode penelitian normatif. Adapun pendekatan masalah yang digunakan untuk menjawab rumusan masalah adalah menggunakan pendekatan peraturan perundang-undangan dan pendekatan fakta.
Sehingga, kesimpulan dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwasannya Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Bangkalan yang merupakan Instansi Pelaksana tekhnis dalam asas otonomi daerah dan tugas pembantuan adalah bagian dari penyelenggara pelayanan publik yang melayani urusan kependudukan dan berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Bangkalan Nomor 6 Tahun 2014 Tentang Perubahan Kedua atas peraturan Daerah Kabupaten Bangkalan Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan berwenang melaksanakan urusan administrasi kependudukan sebagaimana disebutkan dalam pasal 1B huruf c yaitu mencetak, menerbitkan, dan mendistribusikan dokumen kependudukan serta mendokumentasikan hasil pendaftaran penduduk dan pencatatan sipil serta berwenang untuk memberikan keabsahan identitas dan kepastian hukum atas dokumen penduduk untuk setiap peristiwa penting dan peristiwa kependudukan yang dialami oleh penduduk .

Kata Kunci : Akuntabilitas, Pelayanan Publik, Akte Kelahiran