Peran Pemasaran Media Sosial dalam Menciptakan Keputusan Pembelian Melalui Kesadaran Merek pada Instagram Clothing Line Bangjo

Perkembangan dan efek besar dari internet mulai di pahami banyak orang, dan para pesaing telah banyak melakukan inovasi dan penjualan melalui internet. Oleh karenanya pemasaran media sosial yang merupakan bagian dari pemasaran internet dipilih sebagai fokus penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian melalui kesadaran merek. Variabel independen yang diteliti adalah pemasaran media sosial (X), keputusan pembelian (Y) sebagai variabel dependen, sedangkan variabel intervening yakni kesadaran merek (Z). Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Objek penelitian adalah Bangjo, bidang usaha pakaian yang melaksanakan pemasaran melalui media online instagram. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui jumlah pastinya, sehingga dalam perhitungan sampel digunakan rumus dengan populasi infinit. Teknik pengambilan sampel purposive sampling, dengan kriteria sampel terpilih adalah mereka yang menggunakan instagram dan telah melakukan pembelian di Clothing line Bangjo. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Hasil analisis menunjukkan adanya pengaruh pemasaran media sosial bagi terciptanya kesadaran merek, pemasaran media sosial berpengaruh terhadap keputusan pembelian, kesadaran merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, pemasaran media sosial berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui terciptanya kesadaran merek.