PERBAIKAN DESAIN ANTARMUKA PENGGUNA SISTEM INFORMASI SKRIPSI MENGGUNAKAN METODE ACTIVITY CENTERED DESIGN (ACD)(Studi Kasus : Universitas Trunojoyo Madura)

Pesatnya arus informasi melalui perkembangan internet telah mengubah berbagai aspek kehidupan, termasuk pendidikan. Situs web, sebagai salah satu teknologi yang berkembang, menawarkan kemudahan yang signifikan bagi penggunanya. Berdasarkan jejak pendapat oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pada tahun 2021–2022, pengguna internet di Indonesia meningkat sebesar 77,02% dari total populasi. Hal ini mendukung peluncuran pemasaran dan presentasi produk melalui situs web. Rekondisi, atau proses memperbaiki dan mengembalikan sesuatu ke kondisi yang lebih baik, merupakan konsep yang relevan dalam peningkatan sistem informasi. Kemajuan teknologi informasi telah membawa inovasi besar dalam dunia akademik, seperti Sistem Informasi Skripsi (SISRI) yang diimplementasikan oleh Fakultas Teknik Universitas Trunojoyo Madura. SISRI bertujuan untuk mempermudah proses skripsi bagi dosen dan mahasiswa. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan wawancara dan System Usability Scale. Hasil perhitungan kuesioner SUS (System Usability Scale) evaluasi awal menunjukkan nilai 47 (Poor) menjadi nilai 89 (Excellent). Berdasarkan interpretasi dari skala SUS, nilai 89 memberikan predikat A dengan status Excellent (sangat baik). Status ini termasuk dalam kategori best imaginable, yang mengindikasikan bahwa desain telah memenuhi kebutuhan pengguna dengan sangat baik dan memberikan pengalaman yang sangat memuaskan.

Berdasarkan hasil kuesioner SEQ (Single Ease Question), dapat disimpulkan bahwa terdapat perbedaan signifikan antara evaluasi awal dan akhir. Pada evaluasi awal, skor rata-rata SEQ menunjukkan bahwa sebagian besar tugas masih memiliki tingkat kemudahan yang rendah, di mana banyak tugas tidak berhasil melampaui skor rata-rata. Setelah dilakukan evaluasi ulang pada sistem yang telah diperbaiki, hasil kuesioner akhir menunjukkan adanya peningkatan skor rata-rata SEQ. Penelitian ini menggunakan pendekatan Activity Centered Design (ACD) untuk fokus pada aktivitas pengguna dan mengidentifikasi masalah yang ada. ACD dipilih karena mampu menganalisis perilaku pengguna tanpa memerlukan identifikasi individu, dan cocok untuk kebutuhan riset UX pada website SISRI. Hasil penelitian ini bermanfaat karena dapat membantu mengembangkan website SISRI pada bagian tampilan antarmuka dengan memberikan desain rekomendasi sehingga dapat meningkatkan pelayanan dan kepuasan terhadap pengguna.