PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE MEREK NOKIA(Studi Pada Mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura)

ABSTRAK

Eni Siswati, Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Nokia (Studi Pada Mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura). Dibawah Bimbingan Dr. A. Yahya Surya Winata, SE., M.Si dan Yustina Chrismardani, SSi., MM.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh citra merek (brand image) terhadap keputusan pembelian smartphone Nokia pada mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura.
Penelitian ini dilaksanakan di Universitas Trunojoyo Madura. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan analisis deskriptif dan explanatori. Teknik penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan incidental sampling, dan dianalisis dengan regresi linier sederhana dengan menggunakan software komputer SPSS 20.
Berdasarkan hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa citra merek smartphone Nokia yang terdiri dari dimensi kekuatan asosiasi merek, keunggulan asosiasi merek, dan keunikan asosiasi merek masuk dalam kategori baik dengan nilai 3,9> 3,4. Hal ini menunjukkan bahwa smartphone Nokia memiliki citra merek baik. Pada keputusan pembelian smartphone Nokia secara keseluruhan berada dalam kategori tepatdengan nilai 4,11> 3,4. Hasil dari uji t pada penelitian ini menunjukkan nilai sig t adalah sebesar 0,000 < 0,05 yang berarti bahwa variabel citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap kepurtusan pembelian pada smartphone Nokia. Nilai R square pada penelitian ini adalah sebesar 0,313. Hal ini menunjukkan bahwa sebesar 31,3% keputusan pembelian konsumen terhadap smartphone Nokia dipengaruhi oleh variabel citra merek, sedangkan sisanya sebesar 68,7% dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti brand equity, brand trust, atribut produk, dan faktor lainnya.

Kata kunci: Citra Merek, Keputusan Pembelian.