Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pengunjung Wisata Religi Makam Asta Tinggi Kabupaten Sumenep

Faridatul Munawarah 2015, Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Kepuasan Pengunjung Wisata Religi Makam Asta Tinggi Kabupaten Sumenep. Dibawah bimbingan Dr.Drs. Ec. H. Muh. Syarif, Msi. dan Nirma Kurriwati, SP; Msi.
Kota Sumenep, kota yang berada di bagian timur pulau Madura. Kota Sumenep terkenal cukup banyak tentang objek-objek wisata, hal ini berpengaruh terhadap terciptanya objek-objek wisata yang bernuansa keagamaan atau wisata religi seperti Asta Tinggi. Melihat fenomena yang ada, masyarakat kebanyakan lebih memilih mengunjugi, menghabiskan waktunya di tempat wisata yang hanya sebagai hiburan, seperti di pantai, mall, dibandingkan mengunjungi Asta Tinggi, sehingga diperlukan upaya yaitu dengan menerapkan Experiential Marketing.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel Experiential Marketing yang terdiri dari Sense, Feel, Think, Act dan Relate terhadap kepuasan pengunjung wisata religi makam Asta Tinggi Kabupaten Sumenep, serta untuk mengetahui kelima elemen dari variabel Experiential Marketing yang secara parsial dan simultan berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung wisata religi makam Asta Tinggi kabupaten sumenep.
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian survei melalui wawancara dan penyebaran kuesioner kepada 97 responden, yaitu pengunjung wisata religi makam Asta Tinggi Kabupaten Sumenep. Teknik penarikan sampel menggunakan teknik purposive sampling, dengan menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini adalah (1) secara parsial menunjukkan bahwa variabel bebas yang terdiri dari variabel Feel dan Think berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengunjung wisata Makam Asta Tinggi Kabupaten Sumenep. Sedangkan variabel Sense, Act, dan Relate tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pengunjung wisata Makam Asta Tinggi Kabupaten Sumenep. (2) Secara simultan menunjukkan bahwa terjadi pengaruh antara variabel bebas yang terdiri dari sense, feel, think, act,dan relate terhadap variabel terkatnya yaitu kepuasan pengunjung secara bersama-sama berpengaruh secara signifkan.

Kata kunci: Experiential Marketing dan kepuasan pengunjung